Pitanja

Često postavljana pitanja

Kako znam koju veličinu čarapa odabrati?

Iskoristite Čarapomjer na početnoj stranici — unesite duljinu stopala u centimetrima ili odaberite broj cipele i odmah ćete dobiti preporučenu veličinu i odgovarajuće proizvode.

Od kojih materijala su čarape?

Koristimo pamuk za svakodnevne i printane čarape te mješavinu vune za topline zimske modele. Sastav je naveden uz svaki proizvod u trgovini.

Koliko traje dostava?

Narudžbe pripremamo u roku od 1 do 3 radna dana od uplate, a isporuka unutar Hrvatske traje dodatnih 1 do 3 radna dana. Više na stranici Dostava.

Kako se plaća narudžba?

Plaćanje je bankovnim transferom, nakon što e-poštom potvrdimo narudžbu i dostupnost proizvoda. Online plaćanje karticom trenutno nije dostupno.

Mogu li vratiti čarape?

Da, imate 14 dana za jednostrani raskid ugovora. Zbog higijenskih razloga čarape moraju biti nenošene, u originalnom pakiranju. Detalji su na stranici Povrati i otkazivanje.

Postoje li čarape za djecu?

Da, imamo dječje šarene čarape u manjim veličinama, prilagođene manjem stopalu i čestom pranju.

Što sadrži darovni set?

Darovni set sadrži tri para odabranih čarapa — jedan printani, jedan pamučni i jedan vuneni par — pripremljena u poklon kutiji, spremna za darivanje.

Kako održavati čarape?

Preporučujemo pranje na 30–40°C i sušenje izvan izravne sunčeve svjetlosti radi dugotrajnosti boja i uzoraka.